楽天で犬のえさの缶詰を1ダースセットを4種類頼む。

届くのを待つ。

4種類が一缶ずつ入ってる。( ﾟДﾟ)ﾊｧ?

お問い合わせフォームがエラーになるのでしかたなく直接メールする。
お問い合わせ時間が10時から17時だから平日電話しづらいし。

丸一日待っても返答来ない。いや、再送はともかくメールの返事はよこせよ。

再度メールする。
午前中待っても返事来ない。仕方ないのでお昼休みにイオンから電話する。

名前言ってデータの確認はしたようだが、メールは無視されている。
ちなみに今に至るまでメールの返信はない。

事情を話したら「急いで残りを送ります」と。

そして今日届く。普通に1ダースが4セット。まぁ、最初の4個は迷惑料で。
だが、見事に商品以外何も入ってない。普通はなんか文書添えるだろ。
そもそも最初の4個も納品書入ってなかったぞ。

ちょっとなぁ。次は別の店舗から買おう。あるいは楽天のポイントはあきらめて公式通販からだな。